Termos de Trocas e Devoluções de Produtos

👙 POLÍTICA DE TROCA – TEM DE TUDO MODA PRAIA Na Tem de Tudo Moda Praia, trabalhamos para que você tenha a melhor experiência possível! Mas caso precise realizar uma troca, confira nossas orientações:

🛑 TROCAS POR DEFEITO: Aceitamos trocas por defeito de fabricação em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • A peça deve estar sem uso, com etiqueta e comprovante de compra.

  • Após análise e confirmação do defeito, enviaremos uma nova peça ou um vale-compras.

🔄 TROCAS POR TAMANHO OU MODELO: É possível trocar por outro tamanho ou modelo em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • A peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou lavagem, e com as etiquetas originais fixadas.

  • Importante (Moda Praia): Biquínis e maiôs só serão trocados se o protetor higiênico original estiver intacto na peça.

⚠️ ATENÇÃO: O frete de envio e reenvio será de responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro da nossa equipe (ex: envio de cor ou modelo diferente do comprado).

🚫 NÃO REALIZAMOS TROCAS:

  • De peças em promoção ou liquidação.

  • De produtos com sinais de uso, manchas, odores, lavados ou sem etiqueta.

  • De peças íntimas (biquínis/maiôs) sem o protetor higiênico.

  • Após o prazo de 7 dias corridos do recebimento.

📱 COMO SOLICITAR A TROCA: Entre em contato pelo nosso WhatsApp.

  • Informe o número do pedido, a peça e o motivo da troca.

  • Nossa equipe vai te orientar direitinho sobre o passo a passo do processo.

💬 Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente! Atendimento com atenção, carinho e agilidade.

📍 TEM DE TUDO MODA PRAIA – Direto de Fortaleza-CE | Pronta entrega no atacado e varejo.